有效沟通心理学

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有效沟通心理学

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目录介绍资料

课程目录

1
沟通中潜藏的人性心理学
课时 1 沟通中的人性可试学
课时 2 沟通中人的心理效应可试学
课时 3 人的心理觉知力
2
有效沟通四大法则
课时 4 沟通中控制“情绪效应”
课时 5 沟通中激发对方兴趣
课时 6 沟通中“软化”肢体语言
课时 7 沟通中有效表达自己的观点
3
全方位有效沟通
课时 8 与领导相处之道
课时 9 如何与下属及同事沟通
课时 10 如何与客户沟通
课时 11 如何与爱人的沟通

课程简介

沟通，似乎大家都知道，但事实上，在日常的工作和生活中，很多人并不能做到很好的沟通、有效的沟通。如何进行有效沟通，提升生活质量和工作效率呢？本课程从心理学的角度解读沟通，颠覆人们心中以往的固有模式，从人的共性探讨沟通中的“识人术”与相处之道，通过揭示沟通中潜藏的人性，紧紧围绕有效沟通的法则，着力培养适应全方位有效沟通的人才。